近日，鄭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于2025年鄭州市物業(yè)管理示范項(xiàng)目評(píng)價(jià)結(jié)果公示的通知》，城發(fā)·金岱智慧產(chǎn)業(yè)園獲評(píng)“鄭州市物業(yè)管理示范項(xiàng)目”。

這是標(biāo)準(zhǔn)與行動(dòng)的共振，是細(xì)節(jié)與時(shí)間的共證。它不在一紙公示，而在無(wú)數(shù)個(gè)“應(yīng)當(dāng)如此”的堅(jiān)持，匯成一句“實(shí)至名歸”。

我們以數(shù)據(jù)丈量服務(wù)：

99.19分的客戶滿意度，來(lái)自問(wèn)題發(fā)生后被迅速解決、閉環(huán)驗(yàn)證；

96.08%的物業(yè)費(fèi)收繳率，是客戶對(duì)日復(fù)一日可靠交付的回應(yīng)；

30分鐘報(bào)修響應(yīng)率100%，是對(duì)“不拖延”的基本遵守；

3000+人次參與的展銷會(huì)活動(dòng)，是園區(qū)空間被真正激活的證明。

我們不做流程的終點(diǎn)，而是服務(wù)的推進(jìn)者，把每一件小事，推向“真正落地”的那一端。

“示范”不是終點(diǎn)，而是服務(wù)向深而行的新起點(diǎn)。未來(lái)，我們將以“城智”服務(wù)品牌為引領(lǐng)，讓“紅管家”繼續(xù)走在問(wèn)題之前、細(xì)節(jié)之中、日常深處，把熱線接得更穩(wěn)一點(diǎn)，把服務(wù)想得更深一點(diǎn)，在每一次被需要時(shí)，我們準(zhǔn)時(shí)在場(chǎng)。